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技术支持工程师

招聘人数:2人
薪酬范围:6000-15000

学历要求:专科及专科以上学历,也欢迎在校学子投递简历

职位描述:售前/售后技术支持、技术支持维护

售前职责:

  • 1. 参与前期与客户进行技术需求的沟通和交流,提出项目解决方案;
  • 2. 负责招投标的技术解决方案和技术应答,产品演示和测试等工作;
  • 3. 撰写产品方案、产品介绍、技术文档等文档工作;
  • 4. 配合市场部门做竞品分析;
  • 5. 如有个人编写成型的方案或标书等文档,面试时可携带。

售后职责:

  • 1. 完成现场项目实施、设备调试、远程技术协助等;
  • 2. 公司产品安装、调试、售后等技术支持工作;
  • 3. 之前工作职责为以下几种之一优先:技术支持工程师、软件解决方案售前、软件产品售前、信息安全工程师、运维工程师);
  • 4. 熟悉Linux系统基础配置和安装维护优先;
  • 5. 常见网络设备的工作原理有一定的了解,有网络交换机配置相关经验者优先。

其他要求:

  • 1. 有一定的行业经验者优先(如:广播电视、IPTV、互联网视频、视频编码、流媒体服务、视频会议、监控安防类的行业从业经验);
  • 2. 身体健康、口齿清晰、能适应短期出差;
  • 3. 工作细致认真,条理清晰,责任心强,并具有良好的职业道德;
  • 4. 专科以上计算机、电子通信、广播电视等其他相关专业学历。

工作地点

北京市海淀区未名视通研发楼3层

简历投递

欢迎有志之士发送简历到邮箱:hr@realscene.cn,我们会尽快给您回复。